家政服務(wù)行業(yè)存在的四大問題

家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān)，幫助家庭與社會互動，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進整個社會的發(fā)展。隨著人民生活水平的不斷提高和家務(wù)勞動社會化日益突顯，同時，隨著我國家庭小型化，人口老齡化，生活現(xiàn)代化的發(fā)展，家政服務(wù)需求日益旺盛，行業(yè)地位不斷上升。   

家政服務(wù)發(fā)展迅速，必然會出現(xiàn)很多問題，以下是家政服務(wù)行業(yè)存在的四大問題：

一、服務(wù)人員素質(zhì)不高以及服務(wù)質(zhì)量參差不齊

例如現(xiàn)在的上門服務(wù)人員，在服務(wù)過程中，服務(wù)質(zhì)量真是天差地別，完全很宣傳的不符合。這也就是線上與線下之間，需要調(diào)整的問題，人員的培訓(xùn)和管理，服務(wù)質(zhì)量的高低，決定了，線上到線下，再從線下到線上的閉環(huán)體系的成敗。再好的體系，也需要跟得上服務(wù)。不然再好的模式，也是沒有用。

二、服務(wù)時間難以保證。

例如洗衣服務(wù)，等待時間過長，現(xiàn)在這種快節(jié)奏的社會生活，如果時間上達不到高效，那只有一個命運，那就是市場的淘汰。

三、價格問題令人糾結(jié)。

上門服務(wù)的家政人員的服務(wù)水平不一樣，服務(wù)的類別也不同，價格自然也是不同的，但不能亂七八糟，胡亂定價格。清晰的價格體系，更讓消費者放心

四、安全性問題。

上門家政服務(wù)，安全性問題，是個嚴(yán)肅不能忽視的問題，人員的管控，各項規(guī)定要規(guī)范化，一切服務(wù)是要建立在安全的基礎(chǔ)上，這是雙方的，不單單是服務(wù)人員這一方。

只有服務(wù)好了，用戶的滿意度高了，才是家政服務(wù)的立足之處，紛亂的家政服務(wù)行業(yè)，需要一家專業(yè)性強，服務(wù)好的公司。

乾港集團，旗下逸掌幫平臺，開始在廣大消費者眼中出現(xiàn)，逸掌幫是乾港集團傾力打造的綜合性生活服務(wù)平臺，是乾港集團業(yè)務(wù)整合，構(gòu)建完整家居生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的里程碑式戰(zhàn)略舉措。

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