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人物風采

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【開講啦】十六年初心不改,銷售之路成就傳奇人生

本期開講嘉賓:李勇劍

人物檔案:李勇劍:1978年出生于河北省張家口市。愛好和特長:潛水、戶外宿營、讀書。人生格言:人生得意須盡歡,莫使金樽空對月。人物簡介:從事銷售團隊管理工作十余年,對于營銷策劃、活動落地、服務支持、企業(yè)管理等方面有獨到見解。作為乾港集團美博士生態(tài)貝殼涂料事業(yè)部總經(jīng)理,用自己多年的從業(yè)經(jīng)驗幫助并扶持多家客戶,與合作伙伴們共同進步互利共贏。

以下為演講實錄

作為一名銷售人員,首先我們要有一顆謙卑的心態(tài),忘掉過去,我們來到了這里,選擇了做這項事業(yè),就是為了學習,為了獲取知識的。

本期開講嘉賓:李勇劍

1、樹立人生目標——只做銷售員

我是學計算機出身,從1998年開始,做過程序員,從事過服務員,還做過公務員、以及操作員,1999年我學會了開車,因此也做過一段時間的駕駛員。從程序員到駕駛員,這兩年的時間我從事過很多份工作,也收獲了很多寶貴的工作經(jīng)驗。通過對這幾份工作的總結(jié),我給自己樹立了一個人生目標:只做銷售員。作為一名銷售員,我是很驕傲的。在座的每一位,無論是在什么崗位,什么部門,說到底都是一名銷售員,都需要向其他人銷售自己。雖然現(xiàn)在的我通過不斷的努力,走到了管理崗位上,但我認為自己依然還保持著銷售員的本色。

銷售

2、回首開掛的建材銷售之路

從2002年開始到現(xiàn)在,十六年來,我只做一件事,就是銷售建材。法恩莎衛(wèi)浴、蒙娜麗莎瓷磚、金意陶·瓷磚、箭牌衛(wèi)浴、箭牌瓷磚、馬可波羅瓷磚等著名品牌,都是我曾經(jīng)所銷售過的家裝建材。2005年,我曾經(jīng)在華運開了一家店,在新開業(yè)的兩天時間里,一個單店的銷售額突破了300萬,達到了目前秦皇島建材界,單店營業(yè)額最高記錄,至今也未被打破。2005年,我來到秦皇島開始做建材。在我來之前,秦皇島所有做建材的,都是店里導購負責跑渠道,跑裝修公司,跑設計公司。

我來到這里以后,專注跑渠道業(yè)務,開創(chuàng)了一個新的模式。因此,毋庸置疑,秦皇島第一個專業(yè)的家裝業(yè)務員就是我。另外在2012年時,我們做了一次建材的聯(lián)盟活動,聯(lián)合了顧家,好萊客,大自然地板等多家國內(nèi)一線行業(yè),我是這個建材聯(lián)盟最成功的首任會長創(chuàng)始人,當時我們在秦皇國際最大的會場里舉辦的活動,兩個小時收款額達到了300萬,訂單額達到900多萬。

3、銷售分享:一直喜歡的銷售大神

汽車銷售員—喬吉拉德

喬吉拉德

喬吉拉德創(chuàng)造了汽車銷售界的吉尼斯紀錄,一生共銷售了一萬三千零一輛汽車,在他的職業(yè)生涯中,每天銷售6輛汽車,連續(xù)十二年是汽車銷售界的迪尼斯記錄,被計入了汽車銷售行業(yè)的名人堂。

汽車名人堂里的其他人,例如福特汽車的創(chuàng)始人福特,本田創(chuàng)始人的本田,法拉利創(chuàng)始人的恩佐·法拉利等,他們都是老板,只有喬吉拉德是銷售汽車的人。他白手起家,從平民干起,一直都把自己當做一個銷售員,對待銷售汽車的工作始終如一。35歲的時候,喬吉拉德在美國是有負債的,他成功銷售的第一輛汽車后,便從此展開了開掛的銷售人生記錄,一萬三千零一輛汽車完全都是一對一的客戶服務,沒有大單,沒有批量采購,完全是靠自己一對一的細心服務所創(chuàng)造的記錄。

他所創(chuàng)造的成績,并不是憑空產(chǎn)生的,而是基于每一位客戶來之前的準備工作,以及對老客戶的維護,這是非常重要的一方面,也是值得我們學習的一方面。在他從事汽車銷售員的日子里,每個月發(fā)出去的賀卡幾乎達到一萬多封,并且他給老客戶承諾“你給我介紹一個買汽車的客戶,我只給你25美元”。其實并不多,但他保持在每個月不會低于7500美元,可想而知,每個月的汽車售賣很大一部分來自于老客戶的介紹,他一直在不斷的維護老客戶。而在我們公司,應該重視對老資源的二次開發(fā),這都是我們可以學習和借鑒的地方。

李勇劍

名片滿天飛:向每一個人推銷

喬吉拉德的成功另一方面也來源自于源源不斷的自我介紹。每個人都使用名片,但他的做法不同。喬吉拉德在出去看球的時候,會拿著很多張名片,在運動場上,將名片大把大把的撒向空中,就像雪花一樣,這并不是一件非同尋常的事,這是讓別人深深記住它的方法,這就是喬吉拉德,賣雪佛蘭汽車的。

建材銷售員—張穎光

這位是以前我的領(lǐng)導,起初也是從打工的一線員工成長起來的,最后通過自身的努力做到了集團的執(zhí)行副總裁。雖然他現(xiàn)在服務的企業(yè)名稱叫網(wǎng)絡公司,但依然是一家建材企業(yè),整合了200多家建材企業(yè),給恒大或其他大的地產(chǎn)公司做配套,現(xiàn)在他的月薪達到了35萬。而我想說的是,雖然現(xiàn)在我們每個人都是一線員工,做最簡單的銷售工作,但只要我們?nèi)σ愿暗娜ヅ?,每一個人都可以獲得成功。

不斷堅持,不斷進步

前兩位已經(jīng)成為了大咖,而最后一位,有可能是我們在座的每一位,只要我們在銷售的路上不斷堅持,不斷進步,我們就可以成為別人所敬仰的大神。

乾港集團

4、銷售心得分享:越努力,越幸運

沒有淡季的市場只有淡季的思想

來乾港之前,我今年的最高記錄是在7月份創(chuàng)下的,以往大家都說七八月份是裝修的淡季,但是如果你的思想告訴你現(xiàn)在不是淡季,在這個時間點上繼續(xù)努力,繼續(xù)挖掘客戶,你就會有收獲。

你改變不了別人,你只能改變自己

作為銷售人員,有時候會抱怨,客戶如何刁難我,我們的部門如何不配合,但是我們根本無法改變他們,我們只能改變自己!我們一己之力無法真正的解決事情,所以才需要大家齊心協(xié)力,共同解決。這時如果你還在抱怨,那就進入到了惡性循環(huán),但如果你積極地面對,你就會改變了自己,所以,我們一定要以積極陽光的正面心態(tài)去面對每件事情。

乾港開講啦

學習使人進步,拳不離手,曲不離口

我們所有人要時刻保持著學習的心態(tài),不斷的看書,不斷的學習,不斷的進步。我們每天進步一點點,到最后我們都會成功,但是千萬不要原地踏步。另外“拳不離手,曲不離口”,東西學完了,你不要放在那里,一動也不動,要經(jīng)常的去用,經(jīng)常的去練,將來要經(jīng)常的進行培訓和考試。

所有的客戶都可以成交

所有的客戶都可以成交,沒有成交,只是沒有找到正確的方法。每一個來咨詢的客戶,尤其到場的客戶,邀約來的,都是想做的,沒有成交的原因,不要向外推脫,要從自身找問題,客戶來,我們準備的充不充足,接待的方式是否夠熱情,我們是否站在客戶的角度去想問題,掌握了正確的方式,所有的客戶最終都有可能成功。

人與人之間最有效的溝通方式:面對面

我今天想分享給大家,也是希望大家能夠記住的:無論在任何行業(yè),最有效的溝通方式就是面對面。在和客戶打電話,發(fā)微信,溝通效果都遠不如面對面溝通。

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