人物風(fēng)采
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【乾港動(dòng)力】乾港在發(fā)展，我們?cè)诼飞希?/h4>
本期乾港動(dòng)力演講嘉賓： 胡萬(wàn)會(huì)
人物檔案：胡萬(wàn)會(huì)，1986年出生于黑龍江省大慶市。愛(ài)好和特長(zhǎng)：唱歌、游泳、臺(tái)球、馬拉松、健身。人生格言：a bold attempt is half success 大膽的嘗試是成功的一半。
以下為演講實(shí)錄：
01、我與乾港的知與行
在來(lái)到乾港集團(tuán)之前，我所從事的企業(yè)人際關(guān)系復(fù)雜，每個(gè)人都是各自為戰(zhàn)，毫無(wú)團(tuán)結(jié)協(xié)作可言，才華橫溢的人才被一個(gè)個(gè)擠走，在這樣的環(huán)境下工作，我對(duì)自己的未來(lái)十分迷茫。
2016年3月，一次偶然的機(jī)會(huì)，我來(lái)到了乾港集團(tuán)。在乾港友愛(ài)的大家庭里，我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，這與乾港集團(tuán)今日所取得的成就是分不開(kāi)的。在這樣融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍中愉悅工作，是我們每個(gè)人的需求，這里我們年輕、有活力，這里我們每個(gè)人都能與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。而如今，乾港集團(tuán)早已站在了中國(guó)環(huán)保行業(yè)的領(lǐng)先地位。我當(dāng)初所做的決定，顯然是正確的。
02、之前所從事的三份職業(yè)
油罐保衛(wèi)局：我的第一份工作是在大慶的油罐保衛(wèi)局工作。那時(shí)的我經(jīng)常連續(xù)工作24小時(shí)，休息72小時(shí)，每天的工作內(nèi)容可以說(shuō)是十分悠閑了，但作為這樣一個(gè)高危職業(yè)，隨時(shí)都有發(fā)生危險(xiǎn)的可能，并且我也不甘于在這樣一個(gè)枯燥乏味的地方繼續(xù)待下去，想要去尋找真正具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，所以毅然決然的離開(kāi)了這里。
賣房銷售：我的第二份工作是在一家房地產(chǎn)公司從事銷售行業(yè)。那時(shí)的銷售行業(yè)并不是很掙錢，跟之前的工作相比，落差很大，之后由于自身的種種原因，我又一次離開(kāi)了這里。
餐飲商談：我的第三份工作是在一家餐飲公司做商談。在做商談的這段時(shí)間里，教會(huì)了我要時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。作為一名商談人員，始終要以積極正面的陽(yáng)光心態(tài)去面對(duì)每一位客戶，并用心服務(wù)好每一位客戶。
03、在乾港發(fā)生蛻變
來(lái)到乾港以后，我學(xué)到了責(zé)任、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)管理。工作無(wú)小事，責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中，因此我們必須腳踏實(shí)地，勤奮刻苦的做好每一件事；而工作的關(guān)鍵，在于把每個(gè)日常的工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)執(zhí)行到位，執(zhí)行是基礎(chǔ)，細(xì)節(jié)是關(guān)鍵，成果將會(huì)來(lái)檢驗(yàn)。從之前的單打獨(dú)斗，到如今的團(tuán)結(jié)一心，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)人可以走的很快，想要走的更遠(yuǎn)，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。這也是在乾港集團(tuán)工作兩年多時(shí)間所帶給我的啟發(fā)。
04、我與乾港相知，乾港助我成長(zhǎng)
今天是我在乾港今年工作以來(lái)，出差的第108天。全年365天，幾乎大半的時(shí)間我都奔波于各個(gè)省市，去給代理商們進(jìn)行售后扶持，為代理商們答疑解惑。地圖上標(biāo)有紅旗的省市都是我扶持所去過(guò)的地方，加起來(lái)可繞地球兩圈半。售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)在集團(tuán)發(fā)展過(guò)程中起到了穩(wěn)定老顧客，長(zhǎng)期發(fā)展新顧客的重要作用。要想將客戶轉(zhuǎn)化為我們長(zhǎng)期，忠誠(chéng)度高的客戶，售后的周到服務(wù)必不可少。
對(duì)于一名售后服務(wù)人員而言，一心為商服務(wù)，本著讓商得到利益的想法實(shí)施具體行動(dòng)，讓每一個(gè)商都能盈利，都能成功，是他們的最終目的。
乾港在發(fā)展，我們?cè)诼飞?。乾港集團(tuán)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終在行動(dòng)，通過(guò)不斷的店面巡查，進(jìn)店指導(dǎo)，不斷的提高商的技術(shù)水平和運(yùn)營(yíng)管理能力，幫助商把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及銷售契機(jī)，讓每一個(gè)商都能同總部健康發(fā)展。未來(lái)，乾港售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)將更加專注、專業(yè)、專心，更好的服務(wù)于廣大商，共同創(chuàng)造乾港輝煌的明天。
